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直接メールでご注文する場合は下記の内容をorder@wassawassa.netまで送信してください。
・商品名
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送信しますとすぐに自動送信でメールが届きます。そのあと24時間以内に「ご注文ありがとうございます」という件名のメールを差し上げます。ご注文内容、在庫の有無、お支払金額、振込先などをご確認下さい。24時間以内に確認のメールが届かない場合には、うまく送信できていない可能性もありますので、お手数ですが直接メールで上記の必要事項をご記入の上お送り下さい。もし、間違いや変更があれば早めにお知らせ下さい
商品は店頭でも販売しておりますので、ウェブの更新が間に合わず売れ切れてしまった場合はご了承下さい。
☆送料無料、代引き手数料無料キャンペーン実施中！☆
お買い上げ合計金額３万円以上(税抜き)の場合、送料と代引き手数料をサービスさせて頂きます。
お支払いは銀行振込、代引き、クロネコ＠ペイメント(クレジット決済)からお選び頂けます。注文フォームのお支払い方法でいずれかをご指定下さい。
※お急ぎの方は代引きが早くお届けできます。
＜銀行振込みの場合＞
・CD、DVD、VHSのみをお買い上げの場合、発送方法をクロネコヤマト以外にEXPACK500をお選びいただけます。(九州、中国エリア以外の方は送料がお得です）
注）送料の料金表やショッピングカートの計算ではCDやDVDなどの小さい商品の送料しか表示されません。正確な送料は後ほどメールで送らせていただきますので、お間違えのないようにお願いいたします。
・お支払いいただく金額は商品代＋送料＋消費税となります。
・合計３万円以上お買い上げの場合は送料が無料になります。
・24時間以内に「ご注文ありがとうございます」という件名のメールを送りますので内容をご確認の上、間違いがなければメールが届いてから７日以内にお振り込み下さい。(届かない場合は、お手数ですが直接メールでお問い合わせ下さい）
・振込手数料はお客様の方でご負担下さい。
・お振り込みが遅れる場合は、ご一報いただけるとお取り置きも可能です。
・ご注文をキャンセルされる場合は必ずご連絡下さい。
・７日を過ぎてもお振込が確認できない場合は、一度確認のメールを送らせていただきます。もし、お返事がないようでしたら、自動的にキャンセルとさせていただきます。
※お振り込み後にメールか電話をいただけると発送の方が早くできます。
＜代引きの場合＞
・在庫が確認でき次第すぐの発送になりますので、お急ぎの方はこちらをご利用いただくと翌日、または翌々日に配送可能です。
・クロネコヤマトのコレクトサービスを利用します。商品を受け取る際に宅配業者に現金でお支払い下さい。
注）送料の料金表やショッピングカートの計算ではCDやDVDなどの小さい商品の送料しか表示されません。また、代引き手数料は１万円未満の315円しか表示されません。正確な送料と代引き手数料は後ほどメールで送らせていただきますので、お間違えのないようにお願いいたします。
・お支払いいただく金額は商品代＋送料＋代引き手数料＋消費税となります。
10,000円未満 10,000円以上30,000円未満 30,000円以上100,000円未満 100,000円以上300,000円まで
※コレクトサービスをご利用できない地域
伊豆七島(大島と八丈島を除く)と小笠原諸島です。
＜クロネコ＠ペイメントの場合＞
・お客様へご注文内容の確認とカードお支払い手続きのメールを送りますので、お客様ご自身でクレジットの決済をしていただきます。
※カード情報はこちらには分からないようになっています。セキュリティは万全です。(SSLで暗号化されます）
※携帯メールからも決済できます。
・お支払いいただく金額は商品代＋送料＋消費税となります。
・取り扱いクレジットについては下記のバナーをクリックしてご確認下さい。
＊ワークショップ参加費、及びレンタル料、またメンテナンス料はクレジット決済不可
お買い上げ合計金額３万円以上(税抜き)の場合、送料と代引き手数料をサービスさせて頂きます。
CD,VIDEO,ジェンベＳサイズ
ジェンベバッグのみなどジェンベM,L,XL ジェンベＬサイズ以上の２個組
＜銀行振込みの場合＞
お振り込みが確認でき次第、すぐに商品を発送させていただきます。入金の確認はだいたい12時頃しますので、それ以降にご入金された場合はメールか電話をいただくとすぐに発送できます。
＜代引きの場合＞
在庫が確認でき次第すぐに発送させていただきます。変更がある場合は15時迄にご連絡下さい。
＜クロネコ＠ペイメントの場合＞
クレジットお手続き完了のメールが届き次第すぐに発送させていただきます。発送はクロネコヤマトを利用します。(商品によってはEXPACK500も可)
受取時間の指定のある方は、注文フォームの備考欄にご記入下さい。
商品の発送が完了しましたらこちらから「商品を発送しました」というメールを送らせていただきます。
基本的に15:00までにご注文をいただくと九州から関西までは翌日の午後にお届けできます(離島以外)。午前指定をご希望の場合は１日配送が遅れる場合があります。それ以外のエリアは翌々日のお届けになります。
返品は、商品の不良、破損等による場合のみ可能です。
商品到着後、１週間以内に必ずメールか電話でお申し出いただいたもののみお受けいたします。
お客様の自己都合および、破損による返品はお断りさせていただきます。
他の商品との交換は可能です。（パッケージのあるものは未開封であること）
交換の際に一部返金が生じた場合、振込手数料は返金分から引かせていただきます。
返品の送料は、商品の不良、交換以外は基本的にお客様の負担になります。
